Saat
berhubungan dengan orang lain
melalui
telepon, kita selalu dituntut untuk
tetap
menjaga sopan santun dengan terus
memberi
perhatian pada lawan bicara.
Akan
tetapi, kadangkala hal ini menjadi
sesuatu
yang sulit untuk dikontrol dengan
kesibukan
atau keadaan emosi yang acap
kali
membuat orang lupa untuk menjaga
sopan
santunnya.
Memang
sulit untuk menilai seberapa
besar
perhatian orang dalam sebuah percakapan,
apalagi
melalui telepon yang
merupakan
percakapan tanpa tatap muka.
Tapi
akan lain ceritanya jika sekelompok
peneliti
dari Massachusetts Institute of
Technology (MIT), Amerika
Serikat sudah
hampir
merampungkan pengembangan perangkat
lunak
untuk ponsel yang dapat
menganalisis
pola dan nada bicara
seseorang.
Tim
peneliti yang dipimpin oleh Anmol
Madan
ini menamakan perangkat lunak
kembangan
mereka dengan Jerk-O-Meter.
Jerk-O-Meter
nantinya memungkinkan
seseorang
untuk dinilai tingkat keseriusan
dan
keterlibatan mereka dalam percakapan
yang
dihitung dalam skala 0 sampai 100.
Alat
yang dalam penciptaannya menggunakan
perhitungan
algoritma matematika
untuk
mengukur tingkat stres dan empati
yang
diukur dari suara manusia ini
diharapkan
dapat meningkatkan kualitas
hubungan
antarmanusia. Dengan alat ini
tentu
orang akan merasa diawasi dan pada
akhirnya
berujung pada sikap yang lebih
memerhatikan
dalam pembicaraan lewat
telepon.
Sampai
sekarang Jerk-O-Meter yang
masih
terus dikembangkan hanya dapat
memonitor
percakapan dari pengguna,
tidak
dari lawan bicara.
"Don't
be a jerk!" adalah satu contoh
pesan
yang berbunyi saat perhatian pengguna
mulai
hilang. Tapi sebaiknya jika Anda
adalah
komunikator yang baik saat bertelepon
alat
ini akan menjawab, "Wow you're a smooth
talker."
Pengembangan
selanjutnya adalah
supaya
Jerk-O-Meter bisa juga menilai
lawan
bicara. Jadi saat lawan bicara Anda
sudah
tidak memerhatikan, Jerk-O-Meter
akan
segera memberi tahu Anda.
Rencananya
alat ini akan diperjualbelikan
lewat
internet, sehingga mereka
yang
tertarik dapat tinggal mendownload
saja.
Jadi, bersiaplah menerima teguran
dari
Jerk-O-Meter!
(Sumber:
Kompas, 5 September 2005 dengan
pengubahan
seperlunya)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar